Деятельность жилищно-коммунальной отрасли последние годы связана не только с оказанием жилищно-коммунальных услуг. Практика передачи непрофильных объектов в систему ЖКХ не обошла стороной и государственное предприятие «Кобринское ЖКХ».
В 2011 году в хозяйственное ведение предприятия передан масштабный, но убыточный комплекс ОЦ «Аквапарк». Несмотря на то, что Кобринское ЖКХ работало с прибылью, убыток аквапарка значительно сокращал ее. Коммунальное хозяйство не собиралось мириться с таким положением вещей и активно искало способы сократить убытки до минимума и выйти на положительную рентабельность аквапарка. При проектной загрузке 1200 чел./сутки фактически она составляла порядка 500 человек (43%).
Даже при потоке российских туристов, приобретающих комплексы услуг и поживающих в гостинице, принадлежащей ЖКХ, отработать без убытка было проблематично.
Руководство жилищно-коммунального хозяйства понимало, что для привлечения клиентов необходимо расширять комплекс предоставляемых услуг. Здесь не лишним будет упомянуть о серьезной работе, проделанной специалистами в предшествующие годы. Это и заключение договоров с профсоюзными организациями предприятий и организаций, и налаживание сотрудничества с республиканскими туроператорами, а также взаимодействие с Белгосстрахом.
— Постепенно закупили солярий, батут, игровые автоматы, телевизионные панели с приставками х-боксы и очки виртуальной реальности, установили детский лабиринт, — вспоминает начальник оздоровительного центра Ирина ЛЕБЕДЕВА. — Открыли СПА-кабинет и парикмахерскую.
Существенный вклад внесло размещение в 2021 году рекламы об услугах оздоровительного центра на популярном Интернет-портале скидок. Правда, по признанию Ирины Ивановны, связываться со столичным купонатором вначале было непривычно:
— Они целый год нас уговаривали, обещали, что привлекут гораздо больше посетителей, чем у нас было в то время. Поначалу мы относились к их словам со страхом, не верили. Скептицизм присутствовал даже после выхода бесплатного видеоролика о нас.
Сегодня в рейтинге услуг портала по Брестской области оздоровительный центр занимает первое место, а желающие отдохнуть приезжают как из соседних областей, так и из Минска. Надо сказать, даже предприятия в Бресте заключают договоры с центром на оказание услуг для своих сотрудников. Помимо этого, в ЖКХ ищут новые способы привлечения посетителей. Так, в детские новогодние подарки (около 30 тыс. штук) были вложены рекламные флаеры с предложение посетить аквазону до конца марта со скидкой 30% на детский билет. И результат не заставил себя ждать. Сегодня даже в будние дни есть спрос на услуги. Да и стоимость билета приятно удивляет. Так, в выходные дни билет на 3-часовой комплекс услуг взрослому обойдется в 30 рублей, ребенку — 22 рубля. В будни предоставляется 50-процентная скидка при предъявлении скидочного купона. Часовое же пребывание в бассейне с аттракционами стоит 12 рублей 60 копеек. При желании можно дополнительно воспользоваться сауной (кстати, здесь три разновидности бань: русская, турецкая, финская) и плавательным бассейном, но тогда придется рассчитывать на дополнительную тарификацию стоимости. Двух или трехчасовой сеанс предполагает посещение по желанию любой зоны без взимания сверх уплаченной суммы. Специально во время школьных каникул в бассейне с аттракционами изменяют режим работы.
Есть у Кобринского оздоровительного центра и еще один вид востребованного сервиса — медицина. В отделении функционируют соляная комната, кабинеты грязелечения, ванна вертикального вытяжения, зал с гидромассажными ваннами, шотландский душ и душ Шарко, проводят консультации ортопед и травматолог. Одним словом, создан современный комплекс бальнеолечения.
Отмечают работники и увеличение в последнее время количества желающих заниматься в тренажерном зале, в том числе по индивидуальной программе с тренером. Увидев возросший спрос, в центре пересмотрели график работы инструкторов, уделяя внимание людям, работающим после обеда и мамам в декрете.
Так, благодаря предпринятым шагам, в 2022 году услугами центра смогли воспользоваться 205 тысяч посетителей, и впервые ранее убыточное подразделение коммунальной службы показало рентабельную работу.
Не обижают в ЖКХ и собственных работников. Для них предусмотрены 30-процентные скидки на физкультурно-оздоровительные услуги, а при наличии соответствующих показаний и документов — 50-процентные на услуги медицинского отделения.
Вместе с тем в Кобринском ЖКХ считают, что экономический эффект очевиден лишь тогда, когда есть постоянный поток посетителей. А его могут обеспечить только комплексные мероприятия: широкая рекламная кампания, разумная ценовая политика, качественный сервис. И желание следовать переменам.
Ирина МАРУСИНА
Фото автора



