Председатель Мингорисполкома Владимир КУХАРЕВ поручил разработать четкий регламент работы по выполнению заявок горожан, поступающих в контакт-центр 115. Документ должен содержать конкретные сроки исполнения по каждой категории обращений. Об этом сообщает пресс-служба ведомства в своем Telegram-канале «Минск. Официально».
«Коммунальные службы должны оперативно реагировать на жалобы граждан и выполнять каждую заявку своевременно, а не с переносом сроков. Волокиты в решении проблем людей быть не должно», — заметил он.
Одновременно председатель Мингорисполкома потребовал ускорить работы по благоустройству Минской кольцевой дороги, приступить к началу озеленения прилегающих к ней территорий в предстоящий благоприятный период.
Портал коммунальной грамотности
_thumbnail.png)
_thumbnail.jpg)
