Расчетно-справочный центр (РСЦ) является учреждением по комплексному обслуживанию населения, в первую очередь по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
РСЦ занимается начислением оплаты коммунальных услуг. Сюда передаются сведения из ЖЭС об изменениях в составе оказываемых услуг, а также показания по индивидуальным приборам учета потребления холодной и горячей воды для включения в квитанции на оплату ЖКУ. В расчетно-справочных центрах принимается оплата за коммунальные услуги без комиссии.
В РСЦ выдаются различные справки с места жительства; производится регистрация проживающих, получение и обмен паспортов.
В РСЦ можно получить квалифицированную консультацию юриста по вопросам, касающимся жилищного законодательства: к примеру, о правилах перепланировки жилых помещений в многоквартирных домах, об обязанностях жилищно-эксплуатационных служб по техобслуживанию дома, о дополнительных платных услугах, о разделе квартиры, о правах собственников жилья и т.д.
Кстати, РСЦ строго следит за своевременностью и полнотой оплаты услуг ЖКХ. В его компетенции обращения в административные учреждения (в т.ч. суды) с исками о взыскании задолженностей.
РСЦ работает по принципу одного окна: они могут самостоятельно запрашивать необходимую информацию для обратившихся граждан, выдавать справки, копии документов.
Кстати, РСЦ строго следит за своевременностью и полнотой оплаты за жилищно-коммунальные услуги. В его компетенции обращения в административные учреждения (в т.ч. суды) с исками о взыскании задолженностей.
РСЦ работает по принципу одного окна: они могут самостоятельно запрашивать необходимую информацию для обратившихся граждан, выдавать справки, копии документов.